FAQ
DOMANDE FREQUENTI E TUTTO CIO' CHE DEVI SAPERE
-Quando dovrei fare il mio ordine per garantire la consegna prima di Natale?
Per garantire la consegna entro il 24 dicembre, effettua il tuo ordine entro il 17. Non è garantita la consegna puntuale per gli ordini effettuati dopo questa data.
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Dal momento della conferma dell’ordine, facendo clic sul pulsante “Effettua il pagamento e concludi l’ordine” l’ordine non potrà essere annullato né modificato. Ti ricordiamo che i prodotti personalizzati o con serigrafia non sono rimborsabili.
-In che modo posso verificare lo stato dell’ordine? Quando verrà spedito il mio ordine?
In caso di ordine effettuato attraverso l’account cliente Namy, accedi all’area clienti e fai clic su “I miei ordini”. Qui potrai verificare lo stato del tuo ordine.
La preparazione dell’ordine può richiedere da 2 a 5 giorni lavorativi. Se l’ordine viene effettuato di giovedì o venerdì, verrà elaborato nel corso della settimana successiva.
Ti invitiamo a creare un account su www.thenamybusiness.com per accedere con maggiore facilità alle informazioni relative al tuo ordine.
-Come avviene la consegna dell’ordine?
Consegna standard GLS: richiede 24-48h dal momento della spedizione.
La spedizione costa 5€ per ordini inferiori a 59,99€ ed è gratuita per ordini superiori a 60€
-Informazioni Taglie
Ricordiamo che tutti i nostri blazer hanno una vestibilità oversize. Le taglie indicate sui prodotti sono indicative:
La S-M corrisponde ad una 42-46
La L-XL corrisponde ad una 48-54
-Cura e manutenzione
Prenditi cura del tuo prodotto Namy in modo speciale affinché resti con te a lungo. Affidati a servizi di pulizia professionale, specialmente se il prodotto presenta dettagli delicati. Riponilo in un luogo asciutto e al riparo da fonti di luce e di calore.
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